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Politique de sécurité

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Conditions générales

1. En utilisant le site Internet, Animobouffe.com, vous acceptez ces conditions qui sont administrées par les lois de la province de Québec et les lois applicables du Canada. AnimObouffe se réserve le droit de modifier ou de changer ces conditions sans préavis.

2. L’utilisation de ce site Internet est à vos risques. AnimObouffe, ni aucune autre partie comprise dans la création, production ou livraison de ce site Internet, ne sont responsables des dommages directs, indirects, imprévus, corrélatifs ou punitifs provenant de l’accès, ou de l’utilisation de ce site. AnimObouffe n’est aucunement responsable des dommages causés par le furetage du site ou du téléchargement de matériaux, données, textes, images ou vidéo.

3. AnimObouffe s’efforce d’assurer un contenu du site à jour et exact. Par contre, AnimObouffe ne garantit pas que l’information du site soit sans erreurs, inexactitudes ou omissions. Ces erreurs peuvent avoir trait au prix, à la description ou la disponibilité des produits. Toutes les images, le texte et les prix indiqués sur ce site sont basés sur l’information la plus récente au moment d’être mis sur AnimObouffe.com. AnimObouffe n’est pas responsable des erreurs photographiques ou typographiques. Bien qu’AnimObouffe tente d’afficher les couleurs du produit présenté sur ce site Internet le plus exactement possible, nous ne pouvons pas garantir que la couleur que vous voyez soit celle du produit.

4. AnimObouffe se réserve le droit de corriger toute erreur ou de changer le contenu sans préavis. À son entière discrétion, en plus de tous les autres droits et recours à sa disposition, et sans engager sa responsabilité, de quelque manière que ce soit, AnimObouffe peut, à tout moment et sans avis, interrompre ou restreindre votre accès à tout élément de AnimObouffe.com.

Propriété et utilisation du site

5. Tout le contenu de ce site web, sans limitation, incluant les, la conception, les graphiques, les dessins, les photos, le code et le logiciel de toute organisation et la présentation d’un tel contenu font l’objet de droits de propriété intellectuels, y compris droits d’auteur, marques de commerce, noms de commerce, mots, devises publicitaires et logos utilisés sous licence par AnimObouffe ou ses associés. Tous ces droits sont réservés. L’utilisation de certaines marques de commerce, noms de commerce, logos et images est la propriété respective de leurs propriétaires, et à moins d’être autorisée, constituera une violation des droits du propriétaire respectif.

6. Le site Internet de AnimObouffe ne peut être, en totalité ou en partie, copié, reproduit, réédité, téléchargé, affiché, transmis, traduit ou diffusé sans le consentement écrit d’AnimObouffe. Toutefois, vous pouvez télécharger, visualiser et imprimer les documents présentés dans AnimObouffe.com uniquement à des fins personnelles non commerciales. L’utilisation non autorisée du site AnimObouffe.com ou des documents qui s’y trouvent pourrait violer les lois régissant le droit d’auteur, les marques de commerce et la propriété intellectuelle, ou d’autres lois applicables. Vous ne devez pas altérer les avis relatifs au droit d’auteur et aux marques de commerce, y compris tout autre avis de propriété exclusive qui sont contenus dans les documents. Il est interdit d’utiliser de tels documents dans tout autre site Internet ou dans tout environnement informatique en réseau. De plus, il est interdit de modifier de quelque façon que ce soit tout document imprimé à partir du site de AnimObouffe.

Prix

7. AnimObouffe se réserve le droit de modifier les prix au détail en tout temps et sans préavis. Les taxes ne sont pas incluses. Tous les prix sont en dollar canadien. Malgré les efforts d’AnimObouffe d’être le plus précis possible, le prix d’un article figurant sur le site Internet peut s’avérer inexact. Si le prix exact d’un article est inférieur à celui sur le site, nous ne facturons que le prix exact.

Concours, promotions et coupons-rabais

8. De temps à autre, AnimObouffe peut organiser des concours, promotions et coupons-rabais à l’intention des utilisateurs du site Internet. Tous les concours sont régis par la présente convention et les règles du concours applicables. Lorsque vous participez et faites imprimer un coupon-rabais, vous confirmez par le fait même  votre acceptation de tous les règlements s’y rattachant.

Code Promotionel

9. De temps à autre, AnimObouffe peut offrir des codes promotionnels. Communément appeler ‘’Code Promo’’. Un code promo, ou code de réduction ou e-coupon, est un type de coupon de réduction dématérialisé. Il se présente sous la forme d'un code alphanumérique, formant éventuellement un mot que le client inscrit dans l'espace prévu à cet effet sur sa facture en cours. Les ‘’Code Promo’’ sont sensible au caractère;  minuscule, majuscule, espace et signe alphanumérique. L’utilisateur doit respecter l’ordre et l’exactitude du ‘’Code Promo’’. Le ''Code Promo'' est une exclusivité applicaque seulement sur AnimObouffe.com, il est non-valide en magasin. Il est en fait un mode de paiement qui se traduit par une réduction de la facture. Le ‘’Code Promo’’ déduit la facture de trois façon possible; un pourcentage de rabais, un montant en argent ou une réduction des frais de livraison. Il peut être limité en temps, en utilisation et en fréquence. Les conditions d’utilisation sont toujours définie avec les ‘’Code Promo’’. Si un ‘’Code Promo’’ n’est pas valide, vous aurez le message suivant : ‘’ Le code promotionnel « xxxxx » n'est pas valide, a déjà été utilisé ou est expiré.’’. Si vous éprouvé un problème avec un ‘’Code Promo’’, vous pouvez nous écrire au Info@animobouffe.com. Pour savoir comment utiliser un ‘’Code Promo’’ cliquer ici : http://www.animobouffe.com/fr/faq/chiens/#comment-entrer-un-code-promo-sur-votre-facture. AnimObouffe se réserve le droit de corriger toute erreur ou de changer le contenu sans préavis. À son entière discrétion, en plus de tous les autres droits et recours à sa disposition, et sans engager sa responsabilité, de quelque manière que ce soit.  AnimObouffe peut, à tout moment et sans avis, interrompre ou restreindre un ‘’Code Promo’’.

MODALITÉS ET CONDITIONS DU PROGRAMME ANIMOBOUFFE CROC+

1. Le Programme de récompenses CROC+ est offert dans tous les magasins AnimObouffe. L’utilisation de la carte AnimObouffe CROC+, dans les magasins, est assujettie aux modalités du Programme de récompenses CROC+. En utilisant le Programme de récompenses CROC+, vous acceptez d’être lié par ces modalités. Si vous n’acceptez pas toutes ces modalités, veuillez ne pas participer au Programme.

Inscription au programme

2. Pour participer au Programme de récompenses AnimObouffe CROC+, un client doit devenir membre du Programme. L’adhésion au programme est gratuite et aucun achat initial n’est requis. Tous les participants au Programme de récompenses AnimObouffe CROC+ doivent être âgés de 18 ans et plus et résider légalement au Canada. Dans un premier temps, il faut se procurer une carte AnimObouffe CROC+, dans un des magasins AnimObouffe. Ensuite, il faut remplir en entier un formulaire d’inscription au Programme de récompenses AnimObouffe CROC+, en magasin seulement. Le participant doit fournir des renseignements tels que le numéro de la carte AnimObouffe CROC+, ses nom, adresse, numéro de téléphone et adresse courriel. Pour adhérer au Programme de récompenses CROC+, le participant doit accepter les modalités et conditions du Programme. 

3. Infolettre et promotion : Seul les clients qui s’inscrivent, selon leur choix, recevrons les infolettres. La prise d’information sur le site www.animobouffe.com ou à l’inscription du programme Croc+ ou toutes autres prises de renseignements personnels chez AnimObouffe resteront à l’utilisation interne. Le client doit s’inscrire à l’infolettre lui-même. AnimObouffe respectera le choix du client et prend pour acquis qu’il ne veut pas recevoir d’offre par courriel.  En d’autre mots, seul le client qui s’inscrit à l’infolettre recevra des offres. Le seul moyen de s’inscrire à l’infolettre ou à un autre moyen de communication est par notre site web. (www.animobouffe.com).

4. La carte AnimObouffe CROC+ n’est pas une carte de crédit. Elle demeure la propriété d’AnimObouffe, qui pourra la révoquer suivant les conditions énoncées dans les présentes modalités. 

5. Chaque participant au Programme de récompenses AnimObouffe CROC+ (parfois simplement appelé «membre») recevra une carte AnimObouffe CROC+, portant un numéro unique enregistré en son nom.

6. Les membres du Programme de récompenses AnimObouffe CROC+ devront indiquer tout changement concernant leurs renseignements personnels (tels que définis aux présentes), notamment leurs nom, adresse, numéro de téléphone et adresse courriel, en modifiant leur formulaire d’adhésion au Programme de récompenses AnimObouffe CROC+ en magasin seulement. Le membre est responsable de maintenir ses renseignements personnels à jour auprès d’AnimObouffe. Si AnimObouffe est d’avis que des renseignements sont inexacts, elle pourra communiquer avec le membre pour confirmer l’exactitude de ses renseignements personnels. AnimObouffe se réserve le droit d’annuler toute carte AnimObouffe CROC+ à l’égard de laquelle les renseignements personnels du membre sont inexacts ou incomplets ainsi que de geler les points du Programme de récompenses AnimObouffe CROC+ propres à cette carte. AnimObouffe annulera tous les points accumulés dans un compte à l’égard duquel le membre aurait falsifié ses renseignements personnels.

7. AnimObouffe se réserve le droit de refuser d’émettre une carte AnimObouffe CROC+ au client qui ne se conforme pas aux procédures d’inscription établies.

8. Les membres du programme doivent présenter leur propre carte AnimObouffe CROC+ valide dans un magasin AnimObouffe, pour accumuler des points et obtenir des primes. Toute reproduction non autorisée de la carte AnimObouffe CROC+ pourrait entraîner une poursuite judiciaire de même que l’annulation tant des points accumulés que du statut de membre. Un membre peut par contre utiliser une application de gestion de cartes de fidélité sur un appareil mobile.

9. Seuls les personnes physiques peuvent s’inscrire au Programme de récompenses AnimObouffe CROC+; sont notamment exclus les sociétés, les coentreprises, les groupes et les associations. Aucun point du Programme de récompenses AnimObouffe CROC+ ne sera accordé si AnimObouffe soupçonne que les produits achetés seront utilisés aux fins de revente ou d’utilisation commerciale; tout point du Programme de récompenses AnimObouffe CROC+ accordé à l’égard de tels achats sera annulé. AnimObouffe se réserve le droit de limiter le nombre de points accordés relativement aux offres promotionnelles ou aux événements à des quantités raisonnables d’utilisation ménagère. Si un membre du Programme de récompenses AnimObouffe CROC+ recevait des points relativement à une offre promotionnelle ou à un événement dans le cadre duquel il s’est procuré une quantité de produits qui excède les quantités raisonnables d’utilisation ménagère précédentes, les points accordés en conséquence pourraient être annulés sans préavis.

10. En cas de perte ou de vol de la carte AnimObouffe CROC+ ou encore en cas d’accès non autorisé à son compte, le «Membre» pourra communiquer avec AnimObouffe au Info@AnimObouffe.com ou se déplacer en magasin. Le membre devra fournir son numéro de carte AnimObouffe CROC+ (s’il le connaît) et ses coordonnées complètes (nom, adresse et téléphone), pour pouvoir obtenir une nouvelle carte AnimObouffe CROC+ en magasin seulement. Les points cumulés, sur la carte perdue ou volée, seront transférés sur la nouvelle carte lorsqu’elle sera émise et l’ancienne carte sera automatiquement annulée. Un formulaire de « Transfert de Point » est à remplir pour obtenir l’autorisation du transfert et l’obtention de la nouvelle carte. Un délai de 30 jours ouvrables est alors exigé par AnimObouffe. AnimObouffe ne peut être tenue responsable des transactions ayant été effectuées au compte entre le temps où la carte a été perdue ou volée, ou encore le moment d’accès non autorisé au compte, et le moment où AnimObouffe en aura été avisée. Dans le cas ou les points ne se seraient pas ajouter au compte du client, un formulaire de « Modification de Point » devra être remplis. Toutes demandes d'ajout de point doivent être faites dans les 30 jours suivant l'achat d'origine.

11. AnimObouffe se réserve le droit, à sa seule et unique discrétion, de demander une preuve d’identité ou d’admissibilité, incluant non limitativement une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement, aux fins de vérification de l’admissibilité d’un membre à participer au Programme de récompenses AnimObouffe CROC+ et du respect des modalités du Programme. En cas de refus de fournir une telle preuve à la satisfaction d’AnimObouffe, AnimObouffe peut alors annuler la carte AnimObouffe CROC+.

12. Le Programme de récompenses AnimObouffe CROC+ est la propriété d’AnimObouffe Inc. (désignée «AnimObouffe») qui peut en tout temps refuser d’émettre une carte AnimObouffe CROC+ au client qui ne se conforme pas aux procédures d’inscription établies. De plus, en cas de doutes raisonnables, AnimObouffe retirer ou annuler la carte AnimObouffe CROC+ et les points et récompenses accumulés au membre qui abuse de ses privilèges, qui refuse de se conformer aux modalités et conditions qui régissent le Programme de récompenses AnimObouffe CROC+ ou qui fait une fausse déclaration.

Accumulation de point

13. Pour accumuler des points avec la carte AnimObouffe CROC+, après s’être inscrit au Programme de récompenses AnimObouffe CROC+, un membre doit acheter des produits dans les magasins AnimObouffe seulement, en utilisant sa carte AnimObouffe CROC+ valide. Le membre doit présenter sa carte AnimObouffe CROC+ au caissier du magasin, avant la fin de la transaction. Le caissier ne pourra traiter les transactions sur présentation de facsimilés ou de photocopies de la carte ou sur remise du numéro de membre, mais acceptera une carte AnimObouffe inscrite sur une application de gestion de cartes de fidélité sur un appareil mobile. De plus, aucun point ne pourra être accordé une fois la transaction terminée. Le système informatique, conçu spécifiquement pour le Programme de récompenses AnimObouffe CROC+, ne permet pas d’accorder des points pour des achats effectués antérieurement, sans avoir présenté la carte AnimObouffe CROC+.

14. Des points seront émis à raison de 1 point pour chaque dollar dépensé lors de chaque achat individuel admissible effectué dans un magasin AnimObouffe seulement. Les points du Programme de récompenses AnimObouffe CROC+ seront calculés en fonction du montant total net (prix d’achat moins les rabais) de chacun des articles, car certains articles sont exclus du programmes (voir plus bas 37.) et certains articles peuvent être bonifiés en points, avant les taxes, indiqué sur chaque reçu de transaction. Le total des points du Programme de récompenses AnimObouffe CROC+ remis et enregistrés sur le reçu de transaction sera arrondi au demi-dollar inférieur le plus près du montant d’achat. Dans le cadre d’offres promotionnelles spéciales, AnimObouffe pourra offrir des points supplémentaires, à l’achat de certains produits (points en prime au Programme de récompenses AnimObouffe CROC+). Lorsqu’ils sont attribués, ces points sont ajoutés au solde des points du membre à la fin de la transaction. Les points ne sont donc pas calculés à partir du sous-total mais à partir de chacun des articles, selon leurs récompenses respectives.

14.B. Le Club V.I.P AnimObouffe CROC+ est un programme de bonification unique aux détenteurs d'une carte de membre CROC+ et ce, en tout temps. Ce programme consiste à minimum doubler en tout temps les points CROC+ sur des produits sélectionnés. Les produits inclus dans ce Club V.I.P. sont appelés ''Membre V.I.P.'' (Voir plus bas 38.). Ce programme offre un avantage d'accumulation de points CROC+ plus rapide que le programme de base. Ce programme peut être soutenu par les compagnies fabricantes ou par AnimObouffe seulement. Par exemple: un produit ''Membre V.I.P'' qui offre 3 x les points CROC+, émettra 3 points pour chaque dollar dépensé lors de chaque achat individuel au lieu 1 x les points.  Ce programme peut prendre fin en tout temps. Par contre, AnimObouffe s'engage à communiquer aux clients l'arrêt de cette bonification au moins 60 jours avant son arrêt. Il n'est pas cumulable et ne peut pas être jumelé. Ce programme n'est pas relié aux promotions mensuelles d'AnimObouffe. La meilleure des deux offres sera toujours offert aux Membre CROC+. Le Club V.I.P. AnimObouffe CROC+ est exclusif aux membres CROC+. 

15. Aucun point du Programme de récompenses AnimObouffe CROC+ ne sera émis à l’achat des produits et services suivants: cartes-cadeaux et produits de cartes prépayées, commandites et dons... Nonobstant ce qui précède, des points seront émis au détenteur d'une carte-cadeau si celui-ci s'en sert pour régler ses achats.

16. Si le membre obtient des points par erreur, AnimObouffe se réserve le droit de les lui retirer en tout temps et sans préavis. AnimObouffe se réserve également le droit d'ajouter ou d'exclure des articles admissibles à l'émission de points du Programme de récompenses AnimObouffe CROC+, à son entière discrétion et sans préavis.

17. Tous les points du Programme de récompenses AnimObouffe CROC+ apparaîtront sur le reçu de transaction de chaque achat lorsque la carte AnimObouffe CROC+ est présentée avant la fin de la transaction. Dans le cas où les points n’apparaissent pas sur le reçu en raison de difficultés techniques, ils seront mis à jour sur le reçu de transaction au moment de la prochaine transaction.

18. Les retours de produits sont gérés selon les Conditions de vente d’AnimObouffe. AnimObouffe retranchera les points du membre du Programme de récompenses AnimObouffe CROC+, associés à l’achat d’un produit ou toute offre promotionnelle y étant associée, lors d’un retour de ce même produit par le membre. Incluant que la facture est requise pour accepter un retour.

19. Tous les totaux de points, tels qu’ils figurent sur les reçus de transaction, seront considérés comme exacts sauf sur soumission d’une preuve valable du contraire, de l’avis et à la seule discrétion de AnimObouffe. AnimObouffe se réserve le droit de prescrire des limites quant à l’échange de points ou d’imposer une interdiction temporaire sur ceux-ci.

20. Le solde des points sera remis à zéro advenant l’annulation de l’inscription d’un membre du Programme de récompenses AnimObouffe CROC+.

21. Advenant le décès d’un membre du Programme de récompenses AnimObouffe CROC+, le compte du membre sera fermé et les points accumulés dans ce compte seront annulés. Les points du Programme de récompenses AnimObouffe CROC+ sont indivisibles, notamment en cas de divorce.

22. Les points et les récompenses de chacun des membres du Programme de récompenses AnimObouffe CROC+ n’ont aucune valeur en espèces et ne peuvent être échangés contre des espèces. Ils n’ont aucune valeur en dehors du Programme de récompenses AnimObouffe CROC+ et ne peuvent être transférés, vendus, attribués, cédés, échangés, légués ou offerts en cadeau. Les points peuvent être cumulés et les récompenses échangées seulement par le membre du Programme de récompenses AnimObouffe CROC+ et sur présentation de sa carte AnimObouffe CROC+.

23. Advenant l’omission d’un membre du Programme de récompenses AnimObouffe CROC+ de présenter sa carte AnimObouffe CROC+ et/ou d’accumuler des points pendant douze(12) mois consécutifs, son statut de membre sera considéré comme inactif et tous les points accumulés auparavant seront annulés. En conséquence, le solde de points de la carte AnimObouffe CROC+ sera remis à zéro. La carte AnimObouffe CROC+ sera inactive et considérée comme inexistante.

Échange de points

24. Les points peuvent être échangés pour payer en partie ou en totalité une facture dans les magasins AnimObouffe, selon le tableau d’échange de points du Programme de récompenses AnimObouffe CROC+ suivant. Il est à noter que l’utilisation de PTS CROC+ est considérée comme un mode de paiement, au même titre qu’un paiement par carte de crédit ou d’argent.

Points requis pour la valeur de la prime :
Points requis Valeur du rabais

Points cumulés 

 Valeur en $

 250

 5 $

 300

 6 $

 500

 10 $

 750

 15 $

 1 000

 20 $

 

25. Le nombre de points nécessaire, pour atteindre le niveau d'échange désiré, sera soustrait du solde du compte d’un membre du Programme de récompenses AnimObouffe CROC+. Les points non échangés ainsi que les points accumulés au cours de la transaction en cours demeureront dans le compte du membre et pourront être utilisés lors d’une transaction subséquente.

26. Des points du Programme de récompenses AnimObouffe CROC+ ne peuvent être échangés que si le nombre de points requis aux fins de l’échange est atteint avant la transaction en cours.

27. De temps à autre, AnimObouffe pourra annoncer ou prévoir des offres promotionnelles supplémentaires ou personnalisées exclusives, à l’intention des membres du Programme de récompenses AnimObouffe CROC+, dans le cadre desquelles les membres pourront notamment échanger des points en contrepartie d’articles autres qu’un pourcentage de rabais, profiter d’avantages divers ou recevoir d’autres réductions. Les offres promotionnelles pourront varier d’un magasin à l’autre.D'autres offres exceptionnelles pourront être offertes par AnimObouffe qui pourra exclure l'accumulation des points Croc+. Ces offres pourront être plus ou moins profitables pour le ''Membre''. Les ''Membres'' auront toujours le choix d'accumuler leurs points ou de profiter d'une offre exceptionnelle sans accumuler de points lors d'un évènement spécial ou d'une promotion limitée. Par exemple, le ''Black Friday'' est une promotion limitée en temps qui donnera le choix au client entre un escompte spécial sans accumulation de points ou aucun escompte avec accumulation de points Croc+.  

Confidentialité

28. AnimObouffe assurera la confidentialité et la sécurité de tous les renseignements personnels recueillis sur les membres conformément à la Politique de confidentialité d’AnimObouffe se trouvant à l’adresse www.animobouffe.com/fr/usager/politique-de-securite/

Modification et résiliation du programme

29. AnimObouffe se réserve le droit de restreindre, d’interrompre ou de toute autre manière modifier tout aspect du Programme de récompenses AnimObouffe CROC+, et ce, en tout temps, notamment en sans limitation les conditions d’admissibilité, la façon dont les points sont obtenus et la manière de calculer le taux d’obtention des points, la façon dont les points sont échangés et la manière de calculer le taux d’échange des points. Les membres seront avisés au moins 30 jours avant toute restriction, interruption ou modification apportée au Programme de récompenses AnimObouffe CROC+, sur le site web AnimObouffe, par l’envoi d’un avis, par courriel ou par la poste et dans les magasins AnimObouffe, en précisant la nouvelle disposition, ou la disposition modifiée, accompagnée de son ancienne formulation et de la date où la modification prend effet. Un membre peut refuser cette modification et résilier sa participation au Programme de récompenses AnimObouffe CROC+ sans frais, pénalité ou indemnité de résiliation, en transmettant un avis à cet effet à AnimObouffe au plus tard 30 jours suivant l’entrée en vigueur de la modification, si la modification entraîne l’augmentation de son obligation ou la réduction de l’obligation de AnimObouffe. Le fait qu’un membre continue à participer au Programme de récompenses AnimObouffe CROC+ après un tel avis constituera son consentement exprès.

 30. AnimObouffe se réserve le droit de résilier et de mettre fin au Programme de récompenses AnimObouffe CROC+ en tout temps à sa discrétion et sans qu’aucune responsabilité ou obligation ne soit imputée à AnimObouffe. Les membres seront avisés au moins 60 jours à l’avance, sur le site web AnimObouffe, par l’envoi d’un avis par courriel ou par la poste, et dans les magasins AnimObouffe.

 31. Si un membre souhaite résilier ou annuler sa participation au Programme de récompenses AnimObouffe CROC+, il doit faire parvenir sa demande à info@AnimObouffe.com . Il doit inscrire ses coordonnées complètes (nom, adresse, téléphone) ainsi que son numéro de carte de membre, pour qu’AnimObouffe procède à l’annulation de la carte AnimObouffe CROC+. Veuillez noter qu’une résiliation ou annulation, demandée à cette adresse courriel, se fera seulement pour le Programme de récompenses AnimObouffe CROC+ et non pour toute autre adhésion pouvant être faite sur le site web AnimObouffe (par exemple l’info AnimObouffe permettant d’obtenir l’infolettre). Le compte sera fermé 30 jours suivant la réception de cette demande. Par la suite, la carte AnimObouffe CROC+, reliée au compte du Programme de récompenses AnimObouffe CROC+, sera invalide.

Conditions générales

32. En s’inscrivant au Programme de récompenses AnimObouffe CROC+, le membre accepte de recevoir des informations et des avis de AnimObouffe concernant sa participation au Programme de récompenses AnimObouffe CROC+.

33. Toutes les décisions de AnimObouffe concernant le Programme de récompenses AnimObouffe CROC+ sont finales et lient tous les membres sans droit de recours.

34. AnimObouffe se réserve le droit de suspendre en tout temps, sans préavis, le Programme de récompenses AnimObouffe CROC+, dans l’éventualité d’une erreur, d’une omission, d’une panne technique, d’un virus informatique, de bogues, de falsification, d’intervention non autorisée ou de toute autre cause en dehors du contrôle raisonnable de AnimObouffe, qui interfère avec la bonne opération du Programme de récompenses AnimObouffe CROC+.

35. AnimObouffe a pris toutes les mesures nécessaires pour assurer l’exactitude des renseignements contenus aux présentes. Toutefois, AnimObouffe n’est pas responsable de, et n’accepte aucune responsabilité pour toute erreur ou omission.

36. Les présentes modalités et conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales applicables dans cette province.

37. Les produits ou les départements suivants sont exclus du programme CROC+.

- Tous produits agricoles taxable.

- Tous produits agricoles non-taxable.

- Produits d'éleveur Oven Baked Tradition.

- Produits en liquidation.

38. Les produits ou les départements suivants sont Membre du Club V.I.P. AnimObouffe CROC+   

- Produits 1er Choice pour chien. (4 x les Points CROC+) (Équivaut à 8% de remise)

- Produits 1er Choice pour chat. (4 x les Points CROC+) (Équivaut à 8% de remise)

- Produits Boréal pour chien. (4 x les Points CROC+) (Équivaut à 8% de remise) NOUVEAU OCT. 2021

- Produits Boréal pour chat. (4 x les Points CROC+) (Équivaut à 8% de remise) NOUVEAU OCT. 2021

- Produits Canisource pour chien. (3 x les Points CROC+) (Équivaut à 6% de remise)

- Produits Canisource pour chat. (3 x les Points CROC+) (Équivaut à 6% de remise)

- Produits Farmina pour chien. (4 x les Points CROC+) (Équivaut à 8% de remise)

- Produits Farmina pour chat. (4 x les Points CROC+) (Équivaut à 8% de remise)

- Produits Fromm pour chien. (4 x les Points CROC+) (Équivaut à 8% de remise)

- Produits Fromm pour chat. (4 x les Points CROC+) (Équivaut à 8% de remise)

- Produits Gabo pour chien. (2 x les Points CROC+) (Équivaut à 4% de remise)

- Produits Gabo pour chat. (2 x les Points CROC+) (Équivaut à 4% de remise)

- Produits Hurraw pour chien. (2 x les Points CROC+) (Équivaut à 4% de remise)

- Produits Nutram pour chien. (4 x les Points CROC+) (Équivaut à 8% de remise)

- Produits Nutram pour chien 3.0. (5 x les Points CROC+) (Équivaut à 10% de remise)

- Produits Nutram pour chat. (4 x les Points CROC+) (Équivaut à 8% de remise)

- Produits Nutram pour chat 3.0. (5 x les Points CROC+) (Équivaut à 10% de remise)

- Produits Nutreco chien. (4 x les Points CROC+) (Équivaut à 8% de remise)

- Produits Nutreco chat. (4 x les Points CROC+) (Équivaut à 8% de remise)

- Produits Nutrisource chien. (4 x les Points CROC+) (Équivaut à 8% de remise)

- Produits Nutrisource chat. (4 x les Points CROC+) (Équivaut à 8% de remise)

- Produits Oven Baked Tradition chien. (4 x les Points CROC+) (Équivaut à 8% de remise)

- Produits Oven Baked Tradition chat. (4 x les Points CROC+) (Équivaut à 8% de remise)

- Produits Petcurean pour chien. (4 x les Points CROC+) (Équivaut à 8% de remise)

- Produits Petcurean pour chat. (4 x les Points CROC+) (Équivaut à 8% de remise)

- Produits Pronature pour chien. (4 x les Points CROC+) (Équivaut à 8% de remise)

- Produits Pronature pour chat. (4 x les Points CROC+) (Équivaut à 8% de remise)

- Produits Faim Museau et Chef canin pour chien. (1 x les Points CROC+) (Équivaut à 2% de remise)

- Produits Faim Museau et Chef canin pour chat. (1 x les Points CROC+) (Équivaut à 2% de remise)

- Produits Acana pour chien. (4 x les Points CROC+) (Équivaut à 8% de remise)NOUVEAU DÉC. 2021

- Produits Acana pour chat. (4 x les Points CROC+) (Équivaut à 8% de remise)NOUVEAU DÉC. 2021

- Produits Orijen pour chien. (4 x les Points CROC+) (Équivaut à 8% de remise)NOUVEAU DÉC. 2021

- Produits Orijen pour chat. (4 x les Points CROC+) (Équivaut à 8% de remise)NOUVEAU DÉC. 2021