Questions fréquentes

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Comment commander sur le site d’AnimObouffe ?: Vous voulez savoir étape par étape comment passer une commande sur notre site ! Pas de problème, vous trouverez ici toutes les informations importantes.; En savoir plus
Comment calculer mes frais de livraison ?: Les frais d’envoi varient selon le transporteur, l’adresse et le poids du colis. Pour savoir combien il en coûterait pour votre commande, ajoutez les articles à votre panier et passez à la caisse. Ceux-ci apparaîtront.; En savoir plus
Quels sont les délais de livraison ?: Vous voulez commander à partir de notre plateforme web, mais vous vous demandez quel est le délai de livraison des colis ? C’est ici que vous trouverez toutes vos réponses.; En savoir plus
Comment puis-je suivre mon colis ?: Votre commande est passée et vous attendez impatiemment celle-ci ! Suivez rapidement son parcours jusque chez vous en quelques étapes.; En savoir plus
Qu'est-ce que le programme de livraison automatique ?: Vous en avez entendu parler ! Nous offrons maintenant un programme de livraison automatique lors de vos commandes en ligne. Ce programme vous fait économiser là ou ça vaut vraiment la peine. Apprenez-en plus ici !; En savoir plus
Comment entrer un « code promo » sur ma facture ?: Les codes promotionnels sont vos alliés lors d’évènements qui vous offrent des rabais. Encore faut-il savoir où les inscrire ! Cliquez ici, vous verrez, c’est simple.; En savoir plus
Comment maximiser mes frais de livraison ?: Vous voulez rentabiliser vos achats sur notre site web ! C’est ici que vous y trouverez toutes les astuces. « Parce qu’économiser, on aime tout ça ! »; En savoir plus
Qu'est-ce que le programme de points Croc+ ?: Le meilleur programme de récompense en magasin, c’est AnimObouffe qui vous l’offre. Découvrez tous les détails ici.; En savoir plus
Comment payer ma commande avec une carte cadeau ?: Vous avez une carte cadeau AnimObouffe, mais êtes loin de nos boutiques ! Nous avons une solution qui vous permet de l’utiliser en ligne. C’est fantastique !; En savoir plus
Quelle grandeur de manteau choisir pour mon chien ?: Voulez-vous une astuce pour bien mesurer la grandeur du manteau qui conviendrait pour votre chien ? Cliquez ici !; En savoir plus