Comment puis-je suivre mon colis ?

Lorsque vous faites affaire avec AnimObouffe, vous avez plusieurs façons de vérifier l’état de votre commande.

POSTES CANADA

1. Vous vous rendez sur le site web de Postes Canada et entrez le numéro de repérage à 16 chiffres de votre colis. Celui-ci vous est envoyé par courriel une fois que votre paquet est récupéré par Postes Canada. 
   
   OU
   
   
2. Connectez-vous à votre profil AnimObouffe. Cliquez sur « mon compte » situé dans le haut à droite. Cliquez sur l’onglet « Historique d'achat » qui se trouve dans le menu à gauche de la page. Sélectionnez « Information sur la commande ». Tous les renseignements seront dans la section « Information sur la livraison ».

NATIONEX

1. Vous vous rendez sur le site web de Nationex et entrez le numéro de confirmation de votre commande AnimObouffe (ex. : 2023-00100027). Celui-ci vous est envoyé par courriel une fois que votre achat est complété. 
   
   OU
   
   
2. Connectez-vous à votre profil AnimObouffe. Cliquez sur « mon compte » situé dans le haut à droite. Cliquez sur l’onglet « Historique d'achat » qui se trouve dans le menu à gauche de la page. Sélectionnez « Information sur la commande ». Tous les renseignements seront dans la section « Information sur la livraison ».

Besoin de plus d’aide ? Contactez-nous au info@animobouffe.com.